NOME DO CONDOMÍNIO/EMPRESA
ENDEREÇO
RESPONSÁVEL EMAIL
DISCRIMINAÇÃO REDUZIDA DO SERVIÇO: HDAHSDJHADJAHDJHAJDHAJHSDJAHJDHDJAHDJHAAJHHDAHAJHAJHDAJHDAHHDAJHDJHAHAHAJHAJHASJHAJAHAHHAJHAJHSDJAHJAHJre
Comecei trabalhar com interfones em 1995, por influência do meu pai, Oiram Gonçalves Ferreira, criador da empresa e infelizmente falecido), iniciamos com atendimento somente na Ilha do Governador, hoje atendemos todo Rio de Janeiro, com isto, temos centenas de clientes satisfeitos.
No início eram só sistemas tradicionais, de 5, 3 ou 2 fios, mas ao longo dos tempos, tiveram atualizações.
Precisávamos então se adequar aos novos tempos, fazendo diversos cursos, tanto em relação aos equipamentos, quanto as tecnologias e internet.
Atualmente, existem sistemas que funcionam sem fio via transmissão wifi ou celular que permitem atender remotamente o visitante na entrada do seu condomínio.
O computador passou ser mais uma ferramenta de trabalho no dia a dia, sendo preciso aprender como usar também.
Foi preciso criar meios modernos de comunicação com o cliente, por isto temos um site (www.interfoneilha.com) com informações sobre o nosso negócio, um canal no You Tube (Interfone Brasil) onde dou dicas, oriento os clientes e mostro novidades do mercado.
Outro desafio que tivemos que enfrentar foi ter presença digital nas redes sociais, sendo que cada uma tem suas particularidades e formatos diferentes.
E com intensão de expandir e compartilhar conhecimento, em 2013, criei o Curso Interfone (www.cursointerfone.com), o primeiro curso de interfone on line na internet, onde tenho alunos por todo Brasil e que ministro com o mesmo carinho e dedicação da mesma forma que aprendi com meu pai.
Até hoje continuo investindo em aprendizado profissional e repassar o que aprendo para meus alunos.
Tudo para ter cada vez mais profissionais qualificados no mercado.
E no final das contas, todo investimento em conhecimentos e ferramentas são voltados para um único objetivo:
CONSEGUIR A MELHOR SOLUÇÃO EM INTERFONIA PARA OS NOSSOS CLIENTES.
Geralmente é o primeiro tipo de equipamento de proteção eletrônica instalado na residencia ou condomínio.
Alem do conforto, evita expor desnecessariamente, aumentando a segurança e mais tranquilidade.
É possível monitorar a distancia, tudo que ocorre no ambiente, basta ter acesso a internet.
Maior tranquilidade, mesmo não estando presente no local, podendo acionar outros sistemas.
Inibe e dificulta bastante a intenção de invasão ao ambiente, podendo ter ou não alarmes sonoros.
Aqui especificar com o maior quantidade de detalhes sobre o problema,
Trabalhar em cima das dores ESPECIFICAS do cliente
Problemas informados pelo cliente
Problemas informados por moradores
Problemas informados por funcionários
Consequência que estes problemas podem acarretar
colocar textos, fotos, vídeos , desenho
Aqui colocar 3 opções para solucionar , SEM COLOCAR VALORES.
Colocar imagens ou vídeos de serviços similares
Especificar o que será feito e solucionado
Especificar o que NÃO será feito ou NÃO solucionado, mostrando problemas futuros
Escopopositivo
escopo negativo
Para que não haja ruídos
Não deixe de ler na seção abaixo um SUPER BÔNUS ESPECIAL ou SUPER OFERTA ESPECIAL (usar um ou outro termos, não os dois) que preparei para você.
Não deixe de ler na seção abaixo um SUPER BÔNUS ESPECIAL ou SUPER OFERTA ESPECIAL (usar um ou outro termos, não os dois) que preparei para você.
NESTE CAMPO COLOCAR UM BÔNUS ESPECIAL OU SUPER DESCONTO PARA FORÇAR O CLIENTE FECHAR COMIGO NO MENOR ESPAÇO DE TEMPO POSSÍVEL
CRONOGRAMA – COLOCAR POR ESCRITO OU COM IMAGENS DE FLUXOGRAMA O PASSO A PASSO DO SERVIÇO
O Sistema de Interfone Celular permite o cadastramento de até dois números de celular por ponto, em uma ordem de prioridade programada (pode ser alterada a ordem).
Os equipamentos utilizados são nacionais, possuem assistência técnica, peças de reposição e suporte, não havendo nenhuma preocupação para manter o seu sistema em funcionamento ou risco de ficar inoperante por falta de algum componente.
As vantagens do Sistema de Interfone Celular:
O funcionamento basicamente do Sistema de Interfone Celular é a seguinte:
Informações técnicas devem ser utilizadas por pessoas que tenham CAPACITAÇÃO no assunto ou que TRABALHAM área, com frequência encontro “técnicos de You Tube” usando de forma inadequada os equipamentos causando problemas ou danificando os mesmo.
Mas se mesmo assim desejar informações técnicas sobre os equipamentos, posso fazer uma lista detalhada, mas isto tem um custo, pois afinal de contas, o meu conhecimento tem valor.
Este detalhamento terá o nome das marcas, modelos, tipos, matérias extras, acessórios, nome do fabricante e lojas que vendem os produtos, NÃO está incluído orientações de configurações ou programações.
Valor do Investimento no detalhamento do equipamento R$ 200,00 com pagamento adiantado e um prazo de 3 dias uteis para a confecção.
Valor do Investimento de R$ 500,00 no detalhamento do equipamento + informações de configurações e programações com pagamento adiantado e um prazo de 3 dias uteis para a confecção.
Caso deseje estas informações, entre em contato para lhe informar os meus dados bancários para efetuar o depósito.
Saiba como será o passo a passo sobre a solução do problema do seu condomínio
1º – Contato inicial – Um responsável pelo seu condomínio entrou em contato conosco, solicitando um atendimento
2º – Atendimento inicial – Fomos ao seu condomínio verificar o que precisam
3º – Estudo do problema – Após ter verificado os problemas do condomínio, iremos elaborar a melhor solução
4º – Confecção da proposta – Esta que lê neste monto, onde colocamos todas informações necessárias para solucionar o problema.
5º – Tirar dúvidas – Apesar de procurar colocar o máximo de informações na proposta, podem ainda ficar algumas dúvidas, e iremos esclarecer, antes de dar continuidade
6º – Aprovação da proposta – Uma vez sanado todas as dúvidas e havendo concordância com a proposta, iremos para o fechamento para o serviço.
7º – Fechamento para o serviço – Com a aprovação da proposta, será preciso receber do condomínio o valor inicial e será entregue o contrato de aluguel para consulta do conteúdo posteriormente as assinaturas,
8º – Inicio da aquisição dos equipamentos – Uma vez que o valor inicial esteja LIBERADO E DISPONÍVEL (e somente após isto) para utilização, iremos dar início a compras dos equipamentos e matérias necessário ao serviço.
9º – Configuração dos equipamentos – Os equipamentos precisam ser configurados e preparados para a instalações, para isto será necessária uma lista com dados dos moradores, com os nomes, número do apartamento ou casa e números dos telefones celulares a serem cadastrados. Obs: a demora em receber estes dados implica no atraso do serviço.
10º – Combinar o Incio da instalação e assinatura do contrato – Apos as compras, preparações e configurações dos equipamentos, será informado a data para início da instalação e assinaturas do contrato. Importante: NÃO HAVERÁ O INÍCIO DA INSTALAÇÃO SEM O CONTRATO ESTAR ASSINADO POR AMBAS AS PARTES.
11º – Inicio da instalação – Para realizar a instalação, será preciso acesso às dependências comuns do condomínio, NÃO SERÁ PRECISO ACESSO AOS APARTAMENTOS.
12 º Prazo para finalização – Caso não haja nenhum imprevisto por questões atmosféricas ou por algum obstáculo imprevisível, geralmente o serviço é finalizado em 5 dias uteis.
13 º Finalização do serviço e início do aluguel – O responsável pelo condomínio será informado da finalização do serviço e início do aluguel.
14º Pagamento do aluguel – O aluguel será cobrado 30 dias (em média) após a finalização da instalação, geralmente no dia 1º, 15 ou 30 de cada mês (a combinar) com o recebimento a combinar com o responsavel
15 º – Orientações de uso – É perfeitamente normal, na primeira semana de implantação do Sistema de Interfone Celular, haver dúvidas na utilização do equipamento, por isto fico a disposição DURANTE A PRIMEIRA SEMANA, para QUALQUER MORADOR para sanar estas dúvidas. Este suporte inicial poderá ser via telefone (o morador poderá entrar em contato comigo) ou presencial (se for preciso, vou ao local para orientar)
16º – Orientações posteriores – Mesmo após a instalação ter sido finalizada e a semana inicial para sanar dúvidas, caso haja, em qualquer momento, alguma dúvida, fico a disposição par resolver isto.
17 º Horário de atendimento – Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta Feira das 08:00 as 18:00 hs, NÃO TRABALHAMOS SÁBADOS, DOMINGOS OU FERIADOS, porem podem enviar mensagens pelo Whats App a qualquer momento, assim que possível irei retornar para poder realizar o atendimento.
18 º – Atendimento e meio de contato – QUALQUER morador pode entrar em contato comigo,e não somente o responsável pelo condomínio, através do Celular/ Whats App(21) 9 9115-0818
19 º – Extra – Me coloco a disposição para sanar qualquer dúvida que por ventura não esteja descrita aqui.
20º – FAC – Conheça algumas dúvidas normais de nossos clientes, clicando aqui !
GARANTIAS- COLOCAR POR ESCRITO DETALHES SOBRE A GARANTIA, O QUE COBRE , O QUE NÃO COBRE, TEMPO DE VALIDADE
NESTE CAMPO COLOCAR TODAS VANTAGENS EM FECHAR O SERVIÇO COMIGO, REPITIR SOBRE BONÚS, TEMPO DE MERCADO, PRAZO PARA APROVEITAR AS OFERTAS, ENFIM TUDO QUE DIRECIONAE A VENDA PARA MI E NO PRAZO MAIS CURTO
GARANTIAS- COLOCAR POR ESCRITO DETALHES SOBRE A GARANTIA, O QUE COBRE , O QUE NÃO COBRE, TEMPO DE VALIDADE
Basicamente o sistema é simples, um painel externo com teclado na entrada do condomínio, uma central com chip de telefonia e …. mais nada! Para cada número de apartamento/casa (dependendo da central escolhida) pode ser cadastrado no mínimo 2 e no máximo 4 números diferentes de celular, assim caso esteja impossibilitado de atender (por qualquer motivo) o sistema direciona a chamada automaticamente para o celular cadastrado a seguir.
Wagner Guimarães Técnico em Interfone Celular
O preço vai depender da configuração do local! Por exemplo: um prédio com 10 apartamentos, um único bloco e uma única portaria de entrada, será mais barato que um condomínio com 3 blocos, 2 entradas sociais e 30 apartamentos. Um sistema para uma residência será mais barato que para uma clínica com diversos pontos de atendimento. Cada caso será um caso diferente, mas posso garantir, que no geral, seja qual for o caso, será bem mais barato que qualquer sistema com cabeamento.
Wagner Guimarães Técnico em Interfone Celular
O Sistema de Interfone Celular pode ser instalado a partir de 2 pontos com possibilidade de chegar até 5000 pontos no total, sendo que se multiplicar por 4 (números máximo por ponto) poderá ter até 20.000 telefones celulares cadastrados.
Wagner Guimarães Técnico em Interfone Celular
Sim é possível cadastrar também número de telefone fixo, porem esta se tornando cada vez mais raro encontrar quem tenha uma linha fixa em casa, além das vantagens da mobilidade que o celular oferece, mas se for preciso, pode cadastrar um número fixo também.
Wagner Guimarães Técnico em Interfone Celular
Não é preciso de NENHUM tipo de aplicativo, você vai atender normalmente a uma ligação, como já faz atualmente atendendo o seu telefone celular.
Wagner Guimarães Técnico em Interfone Celular
Apesar de o sistema ser simples (praticamente é um painel e uma central), ele precisa de um chip de celular com pagamento mensal, manutenção dos equipamentos, eventual atualizações no software (programa) e mudanças/trocas dos números cadastrados (novos moradores, entra e sai de inquilinos, perda de celular etc), optando pelo formato aluguel, nem o síndico, nem os moradores, irão ter qualquer preocupação, toda responsabilidade sobre o equipamento e alterações, será nossa e não do condomínio.
Wagner Guimarães Técnico em Interfone Celular
Do ponto de vista técnico, o Sistema de Interfone Celular pode ser instalado em qualquer local, mas logicamente que tem que ser analisados diversos detalhes do local, dependendo então do porte da sua empresa, pode-se instalar sim, mas existem sistemas sem fio para locais comerciais, tudo é questão de cada caso.
Wagner Guimarães Técnico em Interfone Celular
Existem sistemas de interfone sem fio para condomínios, residencias e pontos comerciais, certamente consigo a melhor solução para o seu caso, entre em contato.
Wagner Guimarães Técnico em Interfone Celular
Atualmente qualquer pessoa, mesmo as idosas, estão acostumadas usar telefone celular para atender ou fazer ligações, então não terão dificuldades com este sistema.
Wagner Guimarães Técnico em Interfone Celular
Dependendo do modelo do Sistema de Interfone Celular, pode-se cadastrar 1, 2 , 3 ou 4 números de telefones celular por apartamento, porem em uma ordem de prioridade, sendo assim, se o 1º número cadastrado estiver ocupado, a ligação é direcionada automaticamente para o 2º, 3º ou 4º aparelho de cada vez, não tocará em todos ao mesmo tempo.
Wagner Guimarães Técnico em Interfone Celular
Aparentemente o valor do equipamento pode parecer alto, se comparado somente o preço do sistema “tradicional”, mas os custo de instalação de cabeamento e principalmente MANUTENÇÕES futuras, tornam o Sistema de Interfone Celular muito mais barato, compensando o investimento.
Wagner Guimarães Técnico em Interfone Celular
O alcance do Sistema de Interfone Celular é o mesmo do chip da operadora de telefonia escolhida, ou seja, praticamente em qualquer local do planeta.
Wagner Guimarães Técnico em Interfone Celular
Diferente do sistema “tradicionais”, o Sistema de Interfone Celular pode ter 1, 2, 3 ou 4 telefones celular cadastrado em cada número., dependendo do tipo da central escolhida.
Wagner Guimarães Técnico em Interfone Celular
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